Sistema de gestión de calidad

Objetivo
Busca satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas con enfoque estratégico.

Cómo implementar

1. Se analiza el contexto interno y externo basado en el direccionamiento estratégico de la empresa. 2. Identifica las necesidades y expectativas de partes interesadas.
3. Se registran riesgos y oportunidades en la empresa para establecer un plan de acción que mitigue los riesgos o incremente las oportunidades.
4.Se realiza seguimiento y medición con KPIS que permita tomar decisiones a la Alta dirección
5. Desarrolla la cultura de la mejora continua (Ciclo PHVA) en todos los procesos y colaboradores de la organización

Ventajas

1. Fortalece la imagen y credibilidad en los servicios o productos de la empresa.
2. Crea una cultura en los colaboradores de mejoramiento continuo
3. Supera las expectativas y necesidades de los clientes.
4. Optimiza el desempeño de los procesos de la organización.
5. Herramienta gerencial para la toma de decisiones.
6. Mapea riesgos y oportunidades de la empresa
7. Mejora relación entre colaboradores y demás partes interesadas

Sistema de gestión medioambiental

Objetivo

Busca la mitigación de riesgos ambientales, mejorando y optimizando el manejo de los procesos y de los residuos que se generen.

Cómo implementar

1. Se identifican los requisitos legales que se apliquen en el sistema de gestión ambiental en la empresa.
2. Realiza identificación de aspectos ambientales relacionados con las actividades desarrolladas por la organización que puedan impactar al medio ambiente.
3. Se elabora un programa de acción por parte de la alta dirección, la cual debe fundamentarse en la mejora continua del impacto que genere la organización en el ambiente.
4. Se desarrollan campañas en el interior de la empresa con el fin de sensibilizar a cada uno de los colaboradores.
5. Se ejecutan actividades de seguimiento y medición, evaluando el cumplimiento de las acciones.

Ventajas

1. Mejora la imagen y credibilidad en el impacto ambiental.
2. Ayuda a la reducción y control de costes.
3. Aumenta el acceso a las ayudas económicas por parte del gobierno.
4. Mejora la relación entre las partes interesadas.
5. Reducción de riesgos de accidentes medioambientales.
6. Mayor posibilidad en la implementación de nuevas tecnologías.
7. Alcanzar compromiso medioambiental por parte de la dirección y demás colaboradores.
8. Acceso a nuevos mercados

Grupo INTI te brinda acompañamiento integral para garantizar una exitosa implementación de esta norma. Para lograrlo, ponemos a tu disposición:

Sistema de gestión de continuidad del negocio 

Objetivo 

Garantizar la continuidad de las actividades de una organización 

Cómo implementar

1. Se determinan las necesidades de la organización y comprender la razón de ser de los planes de continuidad de sus actividades. 
2. Se identifican los riesgos o falencias en los posibles casos de no continuidad, planteando planes de mejora para disminuir los riesgos. 
3. Se inspecciona y se mide el rendimiento de los planes de mejora para la alta dirección. 
4. Se desarrollan actividades para garantizar la continuidad de las actividades. 
5. Se promueve la mejora continua por medio del ciclo PHVA.

Ventajas 

1. Mejorar la ciberseguridad y la resistencia ante fallos informáticos 
2. Aumento de la competitividad empresarial. 
3. Mayor credibilidad y reputación en la empresa. 
4. Reducción de costes en la organización. 
5. Protección de los interés de los accionistas. 
6. Optimizar el desarrollo de los procesos de la organización.
7. Minimizar el tiempo de interrupción tras cualquier incidente. 
8. Mejorar la utilización de los recursos. 

Sistema de gestión de responsabilidad social empresarial

Objetivo

Contribuir a que las organizaciones se encaminan hacia el correcto desarrollo social

Cómo implementar

1. Se analiza el comportamiento empresarial de la organización en relación con los principios de responsabilidad (comportamiento ético, transparencia, respeto a los derechos humanos, etc.).
2. Se identifican las necesidades y expectativas que tienen cada uno de los interesados.
3. Se inspeccionan los retos y beneficios en lo que respecta a la responsabilidad social para desarrollar el plan de mejora.
4. Se realiza la medición de la implementación y el alcance para la toma de decisiones.
5. Se ponen en práctica los nuevos enfoques de responsabilidad social tanto en sus políticas como en su sistema de gestión en pro de la mejora continua.

Ventajas

1. Fidelización de los clientes.
2. incremento en la confianza y reputación de la organización.
3. Favorece la relación con terceros ya sean proveedores, gobierno.
4. Mayor motivación, compromiso y productividad de los colaboradores.
5. Diferenciación en el mercado aumentando la ventaja competitiva
6. Aumento de la eficiencia de los recursos, reducción de residuos.
7. Capacidad de atraer y retener a los colaboradores más cualificados.
8. Fácil acceso a nuevos mercados

Sistema de gestión de riesgos

Objetivo

Facilitar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, por medio de la identificación y controles de los riesgos

Cómo implementar

1. Se definen los objetivos del proceso y el alcance que tendrá en la empresa.
2. Se identifican los riesgos potenciales, priorizando el impacto que se puede generar en la organización.
3. Se analiza la probabilidad de que ocurran los riesgos y el impacto de ellos en la organización y el correcto funcionamiento de las actividades.
4. Se plantean planes de mejora en función de la supresión del riesgo (eliminación), transferencia del riesgo (otras organizaciones), mitigación del riesgo (reducir), la explotación del riesgo (aprovechar) y la aceptación del riesgo (bajo impacto).
5. Se desarrollan estrategias para la pronta identificación de riesgos futuros y respuestas para cada uno de ellos, contribuyendo a la mejora continua de toda la organización.

Ventajas

1. Rápida identificación de riesgos y pronta respuesta reduciendo impactos negativos.
2. Mejora la eficiencia de todas las operaciones.
3. Aumento de la confianza de los clientes.
4. Aumento de la calidad en los procesos desarrollados.
5. Reducción de costes.
6. Mayor cumplimiento de los objetivos estratégicos.
7. edificación de mejores tomas de decisiones.
8. genera conciencia proactiva para lograr los objetivos.

Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Objetivo

Busca demostrar el compromiso de la organización frente a la disminución de accidentes y enfermedades laborales.

Cómo implementar

1. Comprensión de la organización y de su contexto 
2. Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas. 3. Determinación del alcance del sistema de gestión de la SST. 
3. Liderazgo y participación de los trabajadores. 
4. Planificación de acciones.

Ventajas

1. Zonas de trabajo mucho más seguras y motivadas a priorizar la salud y la seguridad. 
2. Minimiza el riesgo de accidentes y enfermedades en el lugar de trabajo que pueden generar consecuencias negativas como multas o juicios. 
3. Brinda confianza a las partes interesadas. 
4. Mayor cumplimiento de la legislación de salud y seguridad. 
5. Mejora la capacidad para comerciar a nivel mundial y cumplir con la legislación de salud y seguridad en cualquier país. 
6. Reducción del tiempo de inactividad y los costes de interrupción de las operaciones. 
7. Reducción de las tasas de ausentismo y rotación de los empleados. 
8. Reducción de los costes generales de los incidentes.

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Objetivo

Busca ayudar a reducir el consumo, minimizar la huella de carbono y reducir los costes mediante la promoción del uso sostenible de la energía.

Cómo implementar

1. Desarrollar una cultura en la mejora continua (Ciclo PHVA) de todos los procesos y colaboradores de la organización. 
2. Incorporar políticas de sostenibilidad en el desarrollo de productos con el fin de reducir el consumo de energía. 
3. Tener en consideración el ahorro energético antes de comprar equipos para evitar adquirir los que tienen un consumo excesivo. 
4. Crear un estándar para la compra de energía: listado de los proveedores preferidos, medida y verificación de las fuentes de energía, transporte y almacenamiento, etc. 
5. Medir, registrar y evaluar el consumo de energía en los procesos de producción y servicios para eliminar aquellos que hayan quedado obsoletos.

Ventajas

1. Mejora continua de la eficiencia energética de la empresa. 
2. Ahorrar energía, y en consecuencia reducir costes. 
3. Reducción de gases de efecto invernadero. 
4. Se logra una reputación transparente, se mejora la imagen de la empresa. 
5. Demuestra la contribución a la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. 
6. Proporciona un valor añadido a la empresa, diferenciándose respecto a la competencia. 
7. Contribuye a ampliar la cartera de clientes potenciales. 
8. Posibilidad de acceder a mercados internacionales con requisitos y necesidades más exigentes.

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Sistema de gestión de la innovación.

Objetivos

Busca establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la innovación aplicable en toda organización establecida, identificando sus debilidades y amenazas, para así optimizar sus fortalezas y oportunidades.

Cómo implementar

1. Tener un proceso formal para generar / buscar ideas de innovación para la empresa.
2. Tener un proceso el cual implementa ideas para la comercialización /implementación.
3. Incluir la innovación en la estrategia de negocios con objetivos y metas claras.
4. Innovar regularmente.
5. Desarrollo comercial, nuevos modelos de negocios, mercadeo, conocimiento comercial y legal.

Ventajas

1. Mayor crecimiento, ingresos, rentabilidad y competitividad
2. Menores costos y desperdicios, y mayor productividad y eficiencia de los recursos
3. Mejora de la sostenibilidad en la organización.
4. Mayor satisfacción de los usuarios, clientes, ciudadanos y otras partes interesadas.
5. Renovación sostenida del portafolio de ofertas.
6. Personal de la organización comprometido y empoderado.
7. Mayor capacidad de atraer socios, colaboradores y financiamiento económico.
   Mejor reputación y valoración de la organización.

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