NTC ISO 20611

Norma o Metodología

NTC ISO 20611

Turismo de aventura. Buenas prácticas para la sostenibilidad.

Cual es su objetivo principal?

Requisitos y recomendaciones para implementar buenas practicas para la sostenibilidad en turismo Aventura

Como se implementa?

1. Construir el contexto interno y externo organizacional con proyección estratégica.

2. Identificar y comprender las necesidades y expectativas de partes interesadas incluyendo componentes de turismo sostenible.

3. Documentar e implementar buenas practicas para la sostenibilidad en turismo Aventura

4. Identificar riesgos y oportunidades en la empresa para establecer plan de acción que mitigue los riesgos o incremente las oportunidades con enfoque estratégico y de turismo sostenible.

5.Realizar seguimiento y medición con KPIS que permita tomar decisiones a la Alta dirección

6. Desarrollar la cultura de la mejora continua (Ciclo PHVA) en todos los procesos y colaboradores de la organización

Ventajas para la empresa que deseé implementar?

1. Fortalece la imagen y credibilidad en los servicios de la empresa.

2. Crea una cultura en los colaboradores de mejoramiento continuo y apoyo a brindar un turismo sostenible y responsable

3. Supera las expectativas y necesidades de los turistas, otros clientes y demás partes interesadas de la empresa.

4.Se puede integrar con normas internacionales como ISO 9001 o ISO 14001.

5. Herramienta gerencial con estructura de alto nivel para la toma de decisiones.

6. Genera la cultura de prevenir riesgos y fortalecer oportunidades de la empresa con enfoque estratégico y de turismo sostenible.

7. Incrementa el control operacional en los servicios bajo lineamientos de turismo sostenible.

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