NTC ISO 20611
Norma o Metodología
NTC ISO 20611
Turismo de aventura. Buenas prácticas para la sostenibilidad.
Cual es su objetivo principal?
Requisitos y recomendaciones para implementar buenas practicas para la sostenibilidad en turismo Aventura
Como se implementa?
1. Construir el contexto interno y externo organizacional con proyección estratégica.
2. Identificar y comprender las necesidades y expectativas de partes interesadas incluyendo componentes de turismo sostenible.
3. Documentar e implementar buenas practicas para la sostenibilidad en turismo Aventura
4. Identificar riesgos y oportunidades en la empresa para establecer plan de acción que mitigue los riesgos o incremente las oportunidades con enfoque estratégico y de turismo sostenible.
5.Realizar seguimiento y medición con KPIS que permita tomar decisiones a la Alta dirección
6. Desarrollar la cultura de la mejora continua (Ciclo PHVA) en todos los procesos y colaboradores de la organización
Ventajas para la empresa que deseé implementar?
1. Fortalece la imagen y credibilidad en los servicios de la empresa.
2. Crea una cultura en los colaboradores de mejoramiento continuo y apoyo a brindar un turismo sostenible y responsable
3. Supera las expectativas y necesidades de los turistas, otros clientes y demás partes interesadas de la empresa.
4.Se puede integrar con normas internacionales como ISO 9001 o ISO 14001.
5. Herramienta gerencial con estructura de alto nivel para la toma de decisiones.
6. Genera la cultura de prevenir riesgos y fortalecer oportunidades de la empresa con enfoque estratégico y de turismo sostenible.
7. Incrementa el control operacional en los servicios bajo lineamientos de turismo sostenible.
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