
Normas ISO y Sistemas de Gestión
ISO 9001
ISO 9001
Sistema de gestión de calidad
Busca satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas con enfoque estratégico.
Norma Certificable
¿Por qué implementar?
- Fortalece la imagen y credibilidad en los servicios o productos de la empresa.
- Crea una cultura en los colaboradores de mejoramiento continuo
- Supera las expectativas y necesidades de los clientes.
- Optimiza el desempeño de los procesos de la organización.
- Herramienta gerencial para la toma de decisiones.
- Mapea riesgos y oportunidades de la empresa
- Mejora relacion entre colaboradores y demas partes interesadas
// FASES DEL PROCESO
¿Cómo se implementa?

01
Se analiza el contexto interno y externo basado en el direccionamiento estrategico de la empresa.
02
Identifica las necesidades y expectativas de partes interesadas
03
Se registran riesgos y oportunidades en la empresa para establecer plan de acción que mitigue los riesgos o incremente las oportunidades.
04
Se realiza seguimiento y medición con KPIS que permita tomar decisiones a la Alta dirección.
05
Desarrolla la cultura de la mejora continua (Ciclo PHVA) en todos los procesos y colaboradores de la organización.
// Normas ISO y Sistemas de Gestión
Esta norma aplica en los sectores de:

¿Listo para implementar normas ISO y sistemas de gestión?