Desing Thinking
Método para innovar en producto o sistema en empresa
Objetivo
Permite a las organizaciones resolver problemas, reduciendo riesgos y aumentando las probabilidades de éxito, a través de un proceso participativo fomentando la creatividad y la toma de decisiones
Cómo implementar
Esta metodología se implementa bajo pasos fundamentales:
- Empatizar ( Información sobre usuarios y sobre problemas ) – Entrevistas- focus group- Mapa de empatía- Perfiles de clientes
- Definir ( Árbol de problemas- Mapas de contexto)
- Idear: Generar todas las ideas posibles ( Brainstorming- Cardsorting- Scamper- Mapas mentales)
- Prototipar ( Prototipos- Mockup- modelos de negocios)
Ventajas
- Incrementa la capacidad de los empleados
- Mejora la productividad
- Refuerza el clima laboral
- Aumenta el valor del producto o servicio
Consultoría in-house
Consultoría virtual
Consultoría presencial
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